绩效考核结果在公共管理领域的应用。

绩效考核结果在公共管理领域的应用。
【正确答案】：P210（1）制订绩效改进计划。绩效改进是绩效管理过程的重要一环。传统绩效考核的目的在于对组织员工的工作业绩进行评估，将评估结果作为确定组织员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准。现代绩效管理的目的并不只有这个，而是以组织员工工作能力的不断提高以及绩效的持续改进和发展为根本目的。将绩效考核结果反馈给组织员工，有利于员工科学地认识自身的优缺点，积极地改进工作。
（2）组织培训和学习。根据绩效考核的结果分析来对组织员工进行量身定制的培训，有针对性地培训可以提升组织员工的工作技能，及时弥补组织员工的能力短板，最终既满足完成工作任务的需要又可以使组织员工享受免费的学习机会。
（3）薪酬、职务调整。一般而言，绩效评价越高的组织员工，会获得更多的薪酬奖励，这是对员工追求高业绩的肯定。同时，绩效考核结果也是衡量员工是否能够胜任工作的重要参考依据。经过多次考核后，如果员工的绩效始终没有改善，如果确实因能力不足而不能胜任工作，组织领导将考虑调整其工作岗位；如果是员工的工作态度问题，经过多次提醒与警告都无济于事，则组织领导应当考虑将其解雇。
（4）制定人力资源规划。绩效考核结果可以为组织提供总体上人力资源质量优劣程度的确切情况。组织从考核结果中可以获得系统内员工的晋升和发展潜力的数据，便于为组织未来发展制定人力资源规划。
（5）正确处理员工间关系。客观公正的绩效评估，可以为组织员工在加薪、奖惩、晋升、降级、调动、辞退等重要人力资源管理环节提供公平的数据，减少人为因素对管理的影响，因而可以保证组织系统内部员工之间的关系建立在牢靠的基础之上。