工作人员与旅客面对面交谈时，应( )。（ ）
2023-12-012019呼市白塔机场题库(无机坪)
工作人员与旅客面对面交谈时，应( )。（ ）
A.一边工作一边回答
B.合适的附和与接话
C.漫不经心，左顾右盼
D.表情僵硬
正确答案是B
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