根据《合同法》，因铁路旅客运输合同发生纠纷时，旅客可以选择（）方式解决。
2023-12-01多选题完成
根据《合同法》，因铁路旅客运输合同发生纠纷时，旅客可以选择（）方式解决。
A.协商和解
B.仲裁
C.调解
D.民事诉讼
正确答案是ABCD
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