请您说说对已经受理的信访事项应该如何办理？
2023-12-01信访工作-网办测试题
请您说说对已经受理的信访事项应该如何办理？
答：1、联系或视情约见信访人，听取信访人陈述事实和理由，必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况； 2、对信访人提出的事项进行核实，可以向其他组织和人员调查； 3、对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证； 4、经调查核实，依照有关法律、法规、规章及其他有关规定作出处理，出具《信访事项处理意见书》； 5、调查处理完毕的信访事项，在国家信访信息系统中进行录入自办。 6、落实处理意见。
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