按照危机的性质,可以将公关危机划分为()
2023-12-01客户服务管理多选题
按照危机的性质,可以将公关危机划分为()
A.潜伏危机
B.突变危机
C.商誉危机
D.经营危机
E.人为的公关危机
正确答案是BCD
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A.潜伏危机
B.突变危机
C.商誉危机
D.经营危机
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