当前位置:首页 > 坐席岗位资格考试 > 正文内容

以下哪种情况在话务结尾还需再问“请问您还有其他问题需要咨询么”?()

以下哪种情况在话务结尾还需再问“请问您还有其他问题需要咨询么”?()

A.为客户转接自助语音查询余额

B.为客户转接信用卡中心

C.客户主动表示没有其他问题

D.为客户转接自助语音查询开户行

正确答案是AD

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://www.20230611.cn/post/7275938.html