下列属于服务技能要求的是（ ）。
2023-12-012018XINDAI
下列属于服务技能要求的是（ ）。
A.客户存、取款要坚持机点、手点相结合
B.业务办理完毕柜员要双手递出票款
C.贵宾客户来行办理业务实行报告制度
D.要注意保护客户存款秘密，可以通过对讲器大声唱报
E.交接班制度
正确答案是ABCE
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