根据国航《投诉管理规程》，投诉受理部门应在接到旅客投诉的（ ）个工作日内通过电话、短信、邮件等形式告知旅客投诉受理及处理情况
2023-12-01CA营销竞赛-市场
根据国航《投诉管理规程》，投诉受理部门应在接到旅客投诉的（ ）个工作日内通过电话、短信、邮件等形式告知旅客投诉受理及处理情况。
A.2
B.3
C.5
D.10
正确答案是C
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