根据《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定：各级客运管理部门要加强乘务培训工作，辅导列车工作人员掌握处置工作的（
2023-12-01Durgdsg
根据《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定：各级客运管理部门要加强乘务培训工作，辅导列车工作人员掌握处置工作的（ ）、（ ）、（ ），提升处置违反铁路乘车规定常见行为能力。
A.基本要求
B.一般流程
C.宣传教育
D.注意事项
正确答案是ABD
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