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下列哪几项属于CRM战略层面的主要工作?

2023-12-01KHGXGL

下列哪几项属于CRM战略层面的主要工作?

A.客户获取

B.客户赢返

C.客户保留

D.客户流失

E.吸引客户注意力

正确答案是ABC

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