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1-43《普速车站服务质量规范》规定，客运人员在旅客多的地方先示意后通行；与旅客走对面时，主动让路，面相旅客（）让行，不与旅客抢

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1-42《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距

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1-41《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于3.5厘米

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1-40《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直

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1-39《普速车站服务质量规范》规定，客运人员女性淡妆上岗，保持妆容美观，不准浓妆艳抹，（）。

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1-38《普速车站服务质量规范》规定，客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，身体外露部位无纹身。

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1-37《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的女性的头发的要求是发不过肩，刘海长不遮眉，（）。

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1-36《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的头发的要求是两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领（），不烫发，不留胡须。

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1-35《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的头发要求干净整齐、颜色自然、不理奇艺发型（）。

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1-34《普速车站服务质量规范》规定，检票口已检票区域与候车区（），封闭良好。

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