下列各项中，主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是()
2023-11-02中级质量专业综合知识
下列各项中，主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是()
A.调査
B.分析
C.积极联系
D.开展顾客关系管理
正确答案是A
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