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岗位考试-用电需求侧
短信营业厅设置原则
2023-12-01岗位考试-用电需求侧
停电通知短信的服务时限要求
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服务时限要求
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说明远程服务渠道的定义
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其他停电定义
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限电停电定义
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说明电力供应及客户服务事件的级别
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说明投诉举报处理时限要求
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*说明投诉和举报的定义
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