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当衬衫搭配领带穿着时(不论配穿西装与否)，必须将领口钮、袖口钮和袖叉钮全部扣上，以显男性服务人员的刚性和力度。

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衬衫领子应比西服领子长出二至三厘米左右，衬衫袖子应比西装袖子长出一至二厘米左右，这既体现出着装的层次，又能保持西装袖口的清洁。

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在工作场合，制服上充满异味，如汗臭、体臭，应用大量香水将其遮盖。

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铁路旅客运输服务人员在工作场合难免会使制服沾染上一些污渍，这也是不可避免的事情，旅客见到后应该能够理解。

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工作制服的外观出现明显残破，如挂破、扯烂、磨透、烧洞或者纽扣丢失等会给人造成工作消极、敷衍了事的印象。

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铁路旅客运输服务人员需重视下肢的清洁，特别要注意：勤洗脚、勤换袜、勤换鞋，注意不要光腿、不要光脚、不要露趾、不要露跟；对下肢进行

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铁路旅客运输女性服务人员在发型的选择上，可以留齐刘海遮住眉毛，因为这是流行的趋势。

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工作场合，在室内也需要佩戴工作帽；即便需要鞠躬的场合，也要戴帽鞠躬，方能显示对对方的尊重。

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铁路旅客运输服务人员在工作中所戴的工作帽的作用有：美观、防晒、卫生、安全。

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佩戴丝巾是为了装饰、作为职业形象设计的亮点，并在视觉上给旅客飘逸和优雅的感觉。

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