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铁路旅客运输服务人员的化妆应达到适度、协调、个性的要求。

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在对旅客服务中，面部的最基本要达到的要求是清洁、口腔无异味。

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男性铁路旅客运输服务人员的发型标准是前不遮眉、后不及领、侧不过耳、干净无异味。

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在使用液体粉底时要让皮肤看起来细腻，但应注意不要让脸部与头部出现明显的分界线。

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女性铁路旅客运输服务人员如果白天化了妆，晚上一定要卸妆后再入睡。卸妆对保护皮肤有重要作用，因此不能省略。

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化妆是一门艺术，需要参考职业、年龄、性格及五官特点等因素。

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面部修饰细节有一定的修饰规范，一般包括眼睛、耳朵、鼻子、胡子、嘴、牙齿。

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工作场合必须佩戴职业标志，按规定穿着黑色皮鞋，不赤足穿鞋，并保持鞋面光亮、整洁，鞋子上能有过于夸张的装饰。

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佩戴标志要清洁平整，服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌的中上方，绶带佩挂于左肩上。

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香水有味阶。它们分别是前味、中味和后味。选择香水的关键，就是味阶的前味在身体上留下的味道。

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