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与旅客在正式场合交谈时要注意语言的（ ）
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礼仪是一个人性格、（ ）、文化程度、道德修养的外化。
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在对旅客服务中，面部最基本要达到的要求是（ ）
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互补色对比是指色相环上的（ ）位置。
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色彩明度最低的是（ ）色。
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在世界范围内对人体认可的标准比例是（ ）
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