69.乙在淘宝上看中了一款背包，未与商家沟通直接下单购买。收到商品后，发现背包太大，背着不舒服，与商家协商退款，但商家以不是质量
2023-12-01多选题
69.乙在淘宝上看中了一款背包，未与商家沟通直接下单购买。收到商品后，发现背包太大，背着不舒服，与商家协商退款，但商家以不是质量问题为由拒绝退款。根据《消费者权益保护法》，乙要退款，则应（）。
A.在收到商品七日内退货
B.扯坏书包，以存在质量问题退货
C.承担退货运费
D.无需说明理由
正确答案是ACD
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