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有效的顾客服务战略立足于

有效的顾客服务战略立足于
A、深刻理解顾客对服务的需要
B、产品的研发
C、调查研究  
D、行业传统
【正确答案】:A
【题目解析】:有效的顾客服务战略立足于深刻理解顾客对服务的需要。

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